CFR: Das Ende des “ein Jahresgesprächs” in der Mitarbeiterführung
Mit dem CFR Framework neue Wege in der Führung beschreiten Mitarbeitergespräche einmal im Jahr waren lange Zeit die Norm in vielen Unternehmen, und sind es leider oft noch immer. Doch in einer sich schnell verändernden Arbeitswelt, geprägt von Agilität und kontinuierlicher Entwicklung, stoßen diese traditionellen Jahresgespräche an ihre Grenzen. Es […]
Geschlechtsspezifischen Vorurteilen als Führungskraft richtig begegnen
Der souveräne Umgang mit geschlechtsspezifischen Vorurteilen In unserem Arbeitsalltag sind wir nahezu ständig mit geschlechtsspezifischen Vorurteilen konfrontiert. Die Stereotype werden mit Sicherheit nicht von heute auf morgen verschwinden. Die meisten Menschen haben diese Vorurteile nicht mit Absicht oder verfolgen böse Pläne. Oftmals sind sie sich gar nicht im Klaren darüber. […]
Das 4-Ohren-Modell der Kommunikation im Führungsalltag
Kennst du alle vier Seiten einer Nachricht oder hörst Du immer nur eine? Zu den größten Errungenschaften der Menschheit gehört mit Sicherheit ihre ausgeprägte Fähigkeit zur Kommunikation. Gleichzeitig bietet sie jedoch auch jede Menge Gefahren und ist oftmals die Ursache von Missverständnissen und Konflikten. Denn nicht immer kommt das, was […]
Feedback geben und annehmen
Gutes Feedback gehört zweifellos zu den Kommunikationsformen, die das größte Potenzial für Zufriedenheit und Erfolg bieten. Jedoch handelt es sich dabei nicht bloß um eine simple Beurteilung einer bestimmten Vorgehensweise oder Rückmeldung zu einem Sachverhalt; wertschätzendes und förderndes Feedback geben und annehmen – ist eine Kunst, die gelernt sein will. […]
Gesprächsführung: Auf diese Elemente kommt es an
Idealerweise ist ein Gespräch ein spannender, anregender und bereitwilliger Informationsaustausch. Leider ist dies in der Praxis oft nicht der Fall: betretenes Schweigen, eine unangenehme Atmosphäre und Missverständnisse ersetzen eine effektive Gesprächsführung. Gelungene Kommunikation ist nicht so leicht, wie sie auf den ersten Blick scheint – aber durchaus erlernbar. Was ist […]
Aktives Zuhören – 4 Elemente
Aktives Zuhören ist eine der besten Voraussetzungen für einen verständnisvollen Dialog und zielführende Kommunikation. Denn durch die Spezialform des Zuhörens können nicht nur Missverständnisse vermieden, sondern auch eine Vertrauensebene aufgebaut werden. Was ist aktives Zuhören? Das aktive Zuhören wurde erstmals von dem Psychologen Carl Rogers beschrieben. Dieser nutzte die spezielle […]