Gewaltfreie Kommunikation (GfK)
Konstruktive Konfliktlösung ohne Verlierer – das ist das Ziel von gewaltfreier Kommunikation. Das Kommunikationsmodell von Marshall Rosenberg wird seit mehr als 40 Jahren weltweit angewendet. Was bringt die Gewaltfreie Kommunikation? Der Ansatz der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) wurde in den 1980er-Jahren von dem amerikanischen Psychologen Marshall Rosenberg entwickelt. Dieser verfolgte mit […]
Konfliktmanagement – ein Überblick
Konflikte gehören sowohl privat als auch im Beruf zum Alltag. Dabei müssen die Meinungsverschiedenheiten jedoch nicht immer schlecht sein. Um zu einem konstruktiven Ergebnis zu kommen, braucht es lediglich geschicktes Konfliktmanagement. Was ist Konfliktmanagement? Als Konfliktmanagement bezeichnet man verschiedene Techniken und Maßnahmen, die dazu beitragen sollen, Meinungsverschiedenheiten zwischen zwei oder mehreren […]
Wahrnehmung und Kommunikation
Wahrnehmung und Kommunikation begleiten uns im beruflichen Alltag überall. Studien zeigen, dass Unternehmen, in denen Kommunikationsprozesse effizient ablaufen, einen um bis zu 47 Prozent höheren Umsatz haben als Mitbewerber. Erfolgreiche Betriebe investieren aus diesem Grund in ihre Führungskräfte und bilden sie vermehrt im Bereich der Mitarbeiter:innenkommunikation weiter. Die Kommunikationskompetenz ist […]